تعاون
توفر وحدة التعاون مركزًا مُدارًا للدردشة والقنوات والمكالمات المصممة للفرق المنظمة والموزعة. نقوم بتكوين الوصول المدرك للهوية وسياسات الاحتفاظ وإدارة الاجتماعات أثناء التكامل مع بقية Workstack الخاص بك.
يتم تقديم البنية التحتية والأمن وعمليات الذكاء الاصطناعي والاستشارات كبرنامج واحد مُدار.
- الدردشة والقنوات والمكالمات في الوقت الفعلي مع التحكم في المؤسسة.
- توحيد الاتصال الداخلي مع القنوات المُدارة والصوت وإدارة الاجتماعات.
ما هو تعاون؟
اعتبرها تطبيق الدردشة والمكالمات لفريقك — مثل وجود Slack وZoom في مكان واحد — لكننا نتولّى إعداده وتأمينه وتشغيله نيابةً عنك. يتحدّث الجميع في قنوات منظّمة، وينضمّون إلى المكالمات، ويشاركون الملفات، بينما تُدار قواعد الوصول والسجل في الخلفية حتى لا يضيع شيء.
- فرق موزعة
- التسليم في مواجهة العميل
- عمليات واعية بالأمن
ما الذي يتضمنه
كل أداة في هذه الوحدة، نُعدّها ونُشغّلها نيابةً عنك.
- القنوات المدارة وهيكل مساحة العمل
- حكم الدعوة والاجتماع
- الاحتفاظ، والاحتجاز القانوني، والأرشيفات الجاهزة للتصدير
- تطبيق السياسة على مستوى المؤسسة وقواعد وضع الجهاز
النتائج
- تقليل انتشار الأداة
- تنسيق أسرع للحوادث
- مسارات المعرفة القابلة للبحث
ملاحظات الأمان
- يتم فرض الوصول الموحّد (SSO) وMFA والوصول المستند إلى الأدوار بشكل افتراضي
- نوافذ الاحتفاظ متوافقة مع المتطلبات القانونية
- يتم الاحتفاظ بسجلات التدقيق مع خيارات تخزين غير قابلة للتغيير
التكاملات
يتم توفيره على بنية تحتية معزولة مع تكوين مُدار وخط أساس للسياسة.
مضمنة في حزم النمو والمؤسسات. تسعير الحجم متاح للفرق الكبيرة.
الأسئلة الشائعة
هل يمكننا تقسيم القنوات الداخلية وقنوات العملاء؟
نعم. نحن نصمم بنية القناة بحدود وضوابط سياسية واضحة.
كيف يتم التعامل مع بيانات المكالمات؟
تتبع البيانات التعريفية للمكالمات والتسجيلات الاختيارية سياسات الاحتفاظ والوصول الخاصة بك.